חזרה לדף הבית

TekTek – תנאי שימוש

התנאים הקטנים שחשוב לקרוא – בשפה פשוטה וברורה

עדכון חשוב

תנאי השימוש עודכנו בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ולדיני הצרכנות הישראליים.

מי אנחנו

שם העסק: TekTek – פתרונות דיגיטליים

כתובת: ישראל

אימייל: tektek.web@gmail.com

טלפון: 050-5336881

הסכמה לתנאים

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו. אם אינכם מסכימים – אנא הפסיקו את השימוש באתר.

קניין רוחני – מה שייך לנו

כל התוכן באתר שייך לנו, כולל:

  • עיצוב ומראה האתר (צבעים, פונטים, פריסה)
  • הקוד והתכנות
  • תמונות, גרפיקה ואייקונים
  • טקסטים ותוכן כתוב
  • הלוגו והמותג "TekTek"

אסור לעשות:

  • להעתיק או להוריד תוכן
  • להשתמש בעיצוב/קוד לאתרים אחרים
  • לחקות את המותג או הלוגו
  • למכור, להפיץ או ליצור עבודות נגזרות

רוצים להשתמש בתוכן שלנו? שלחו מייל – נשמח לשקול.

מידע אישי ופרטיות

הבסיס החוקי לעיבוד מידע:

  • הסכמה מפורשת – בעת מילוי טופס ולחיצה על "שלח"
  • ביצוע חוזה – כדי לספק שירות שביקשתם
  • אינטרס לגיטימי – שיפור השירות ואבטחת האתר

✅ מה אנחנו אוספים:

שם, טלפון, אימייל, תוכן הודעה

❌ מה אנחנו לא אוספים:

מיקום, מידע ביומטרי, מידע רפואי או נתונים רגישים אחרים

למה אנחנו משתמשים: מענה לפניות בלבד

עם מי חולקים: אף אחד, אלא אם החוק מחייב

כמה זמן נשמור: רק כל עוד נדרש למטרה – עד 3 שנים (לקוחות פעילים – עד 7 שנים)

הזכויות שלכם:

• לדעת – איזה מידע יש לנו
• לתקן – מידע שגוי
• למחוק – אלא אם החוק מחייב שמירה
• להתנגד – לשימוש שיווקי
• להגביל – את העיבוד
• לקבל עותק – של המידע

איך מבקשים? שלחו מייל ל-tektek.web@gmail.com – נטפל תוך 30 יום.

לפרטים מלאים: מדיניות הפרטיות

עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

✅ מדיניות עוגיות ברורה:

אנחנו לא אוספים עוגיות על המשתמשים!

האתר שלנו לא משתמש בעוגיות לאיסוף מידע אישי או למעקב אחר המשתמשים.

מה כן קיים באתר:

  • עוגיות טכניות בלבד - לתפקוד בסיסי של האתר (ניווט, טעינת עמודים)
  • אחסון מקומי זמני - לשיפור מהירות האתר
  • ללא מעקב אישי - אין איסוף מידע על הרגלי הגלישה שלכם

❌ מה שאין באתר:

  • Google Analytics או כלי ניתוח דומים
  • Facebook Pixel או כלי מעקב של רשתות חברתיות
  • עוגיות פרסום או שיווק
  • מעקב אחר התנהגות משתמשים
  • שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

💡 טיפ לגולשים:

אתם יכולים לגלוש באתר שלנו בביטחון מלא - אנחנו לא עוקבים אחריכם ולא אוספים מידע על הרגלי הגלישה שלכם. המידע היחיד שאנחנו אוספים הוא מה שאתם בוחרים לשתף איתנו בטפסי יצירת הקשר.

הגבלת אחריות

האתר ניתן "כמות שהוא" (AS IS). איננו אחראים ל:

  • נזקים ישירים/עקיפים – כולל אובדן רווחים, מידע או זמן
  • תקלות טכניות או חוסר זמינות
  • טעויות בתוכן או במחירים
  • וירוסים, פריצות או פגיעה במחשב
  • החלטות עסקיות על בסיס המידע באתר

הגבלת אחריות כספית:

האחריות מוגבלת לסכום ששולם בפועל (במקרים המותרים על פי דין). סייג זה לא גורע מזכויות הצרכן לפי כל דין.

שירותים ומחירים

  • • הצעות מחיר תקפות ל-30 יום אלא אם צוין אחרת
  • • מחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת
  • • זמינות תלויה בלוח הזמנים שלנו
  • • שינויים בפרויקט עשויים לשנות מחיר ולו"ז
  • • ביטול – לפי תנאי החוזה הספציפי

סקיצה חינמית:

התחייבות ל-48 שעות חלה מרגע שיחת אפיון עם הלקוח.

קישורים חיצוניים

ייתכנו קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה או אחריות עליהם.

הפרטיות שלכם שם כפופה למדיניות של האתר החיצוני.

המלצה: קראו את תנאי השימוש והפרטיות של כל אתר חיצוני.

שימוש אסור

  • פעילות בלתי חוקית/הונאה
  • שליחת ספאם
  • פגיעה באבטחה או ניסיון פריצה
  • העלאת וירוסים/קוד זדוני
  • הטרדה של משתמשים
  • הפרת זכויות יוצרים
  • איסוף מידע על משתמשים אחרים

הפרת תנאים תאפשר לנו לחסום גישה ולנקוט צעדים משפטיים.

שינויים בתנאים

  • עדכון תאריך – יופיע בתחתית העמוד
  • פרסום באתר – ייחשב כהודעה רשמית
  • שינויים משמעותיים – נודיע לפחות 14 יום לפני כניסה לתוקף
  • המשך שימוש = הסכמה
  • אי הסכמה – הפסקת שימוש

תחולה משפטית

  • • חל דין ישראלי בלבד
  • • השפה המחייבת: עברית
  • • בית משפט מוסמך: תל אביב–יפו

החוקים החלים:
חוק הגנת הפרטיות, חוק הגנת הצרכן, חוק החוזים

זכויות צרכנים

  • • מידע מלא על השירות
  • • ביטול עסקה (بتנאים הקבועים בחוק)
  • • תיקון/החזר במקרה ליקוי
  • • פנייה לרשות הגנת הצרכן
  • • ייצוג משפטי

נגישות

מחויבים לנגישות האתר לכלל האוכלוסייה. לפרטים מלאים: הצהרת נגישות

יצירת קשר ותלונות

זמני מענה: עד 48 שעות בימי עסקים.

הוראות כלליות

  • • אם סעיף כלשהו לא תקף – השאר נשארים בתוקף
  • • אי אכיפה של סעיף – לא מהווה ויתור
  • • במקרה של סתירה – הגרסה בעברית קובעת
  • • הכותרות הן לנוחות בלבד

עדכון אחרון: 14.8.2025

גרסה: 2.2 (תואמת תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)

תנאים אלו תואמים לדיני מדינת ישראל

© 2025 TekTek – כל הזכויות שמורות