7 טעויות נפוצות באתרים עסקיים שפוגעות לך במכירות (ואיך להימנע מהן)

אתר אינטרנט הוא כלי שיווקי רב עוצמה, אבל טעויות נפוצות בעיצוב ובתוכן יכולות להרוס את כל הפוטנציאל שלו. במאמר זה נסקור 7 טעויות קריטיות שבעלי עסקים עושים באתרים שלהם, ואיך אפשר להימנע מהן כדי להפוך את האתר למכונת לקוחות משומנת.
1. עיצוב מיושן או לא רספונסיבי
בעידן שבו רוב הגלישה מתבצעת ממכשירים ניידים, אתר שאינו מותאם למובייל הוא כמו חנות עם דלת נעולה. עיצוב מיושן, ניווט מסורבל או חווית משתמש גרועה במובייל יבריחו לקוחות פוטנציאליים מהר יותר ממה שתוכלו להגיד "קונברז'ן".
טיפ: השקיעו בעיצוב מודרני, נקי ורספונסיבי לחלוטין. בדקו את האתר שלכם על מגוון מכשירים וגדלי מסך.
2. תוכן לא רלוונטי או באיכות נמוכה
תוכן הוא המלך, אבל תוכן גרוע הוא כמו ליצן עצוב בחצר המלוכה. טקסטים מלאי שגיאות כתיב, מידע לא מעודכן, או תוכן שלא נותן ערך אמיתי לגולש – כל אלו פוגעים באמינות שלכם ומרחיקים לקוחות.
הקפידו על תוכן מקורי, איכותי, ורלוונטי לקהל היעד שלכם. ספקו מידע שימושי, ענו על שאלות נפוצות, והציגו את המומחיות שלכם.
3. קריאה לפעולה (CTA) חלשה או לא קיימת
מה אתם רוצים שהגולשים יעשו באתר שלכם? אם אין לכם תשובה ברורה, או אם הקריאות לפעולה שלכם מוסתרות או לא משכנעות, אתם משאירים כסף על הרצפה. כל עמוד באתר צריך להוביל את הגולש לפעולה הרצויה – יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר, רכישה, ועוד.
- השתמשו בכפתורים בולטים עם טקסט ברור.
- מקמו קריאות לפעולה במקומות אסטרטגיים.
- הציעו ערך מוסף (למשל, "קבלו ייעוץ חינם").
4. מהירות טעינה איטית
סבלנות היא לא תכונה נפוצה אצל גולשי אינטרנט. אתר שלוקח לו יותר מכמה שניות בודדות להיטען יגרום לנטישה המונית. מהירות טעינה איטית פוגעת גם בדירוג שלכם בגוגל.
בצעו אופטימיזציה לתמונות, השתמשו ב-Caching, צמצמו קוד מיותר, ובחרו אחסון אתרים איכותי.
5. חוסר התייחסות ל-SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש)
אתר יפהפה שלא מופיע בגוגל הוא כמו שלט חוצות מדהים באמצע המדבר. אם אתם לא משקיעים ב-SEO, אתם מפסידים תנועה אורגנית איכותית של לקוחות שמחפשים בדיוק את מה שאתם מציעים.
בצעו מחקר מילות מפתח, בצעו אופטימיזציה לתוכן ולמבנה האתר, ובנו קישורים איכותיים.
6. ניווט מבלבל או לא אינטואיטיבי
גולשים צריכים למצוא בקלות את מה שהם מחפשים באתר שלכם. תפריט ניווט עמוס מדי, קישורים שבורים, או מבנה אתר לא הגיוני יגרמו לתסכול ולנטישה.
תכננו את הניווט בצורה פשוטה והגיונית. השתמשו בשמות ברורים לקטגוריות וודאו שכל הקישורים עובדים.
7. התעלמות מאבטחת אתרים (SSL)
אתר ללא תעודת SSL (שמוצג כ-HTTP במקום HTTPS) נתפס כלא מאובטח על ידי דפדפנים וגולשים. זה פוגע באמון, עלול להשפיע לרעה על הדירוג בגוגל, ובמקרים של איסוף מידע אישי (כמו בטפסי יצירת קשר) זה פשוט חובה.
ודאו שהאתר שלכם משתמש ב-HTTPS. רוב ספקי האחסון מציעים תעודות SSL בחינם או בעלות נמוכה.
סיכום והנעה לפעולה
הימנעות מטעויות אלו יכולה לשפר משמעותית את ביצועי האתר שלכם ולהפוך אותו לכלי יעיל לגיוס לקוחות. אם אתם מרגישים שהאתר שלכם לוקה באחת או יותר מהנקודות הללו, זה הזמן לפעול.
רוצים אתר שלא עושה טעויות ומביא תוצאות? TekTek מתמחה בבניית אתרים עסקיים שממירים.